Bedingungen für die Lieferung
Sehr geehrte Kunden,
Alle Sendungen auf dem spanischen Festland werden von den Unternehmen METHOD Logístic, TAMDIS oder anderen an HOME.
Alle Lieferungen auf den Kanarischen Inseln, den Balearen und anderen EU-Ländern werden von DB Schenker / Guillen auf der Straße zugestellt.
Die Herstellung von Holzmöbeln erfordert die Einhaltung strenger technologischer Prozesse: Trocknen, Ölen, usw. Es braucht Zeit, um ein Produkt von Qualität und Design herzustellen. Mobel.Store hat die folgenden Lieferoptionen:
10-12 Arbeitstage in Spanien (12-17 Arbeitstage in der übrigen EU und auf den Kanarischen Inseln)
3-5 Wochen für alle Länder
5-8 Wochen für alle LänderAlle Sendungen sind online verfolgbar unter DB Schenker Sendungsverfolgung oder über den Link, der den Kunden von METHOD Logistics, TAMDIS, zugesandt wird . In der Regel erhalten Sie die Sendungsverfolgungsnummer innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung auf der Website. Die Zustellung für das spanische Festland dauert 5 bis 12 Arbeitstage nach Erhalt der Tracking-Nummer. Der Spediteur setzt sich im Voraus mit Ihnen in Verbindung, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Zu diesem Zweck geben wir die Telefonnummer, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben, an den Spediteur weiter.
Aber wir wissen, dass während der Lieferung alles passieren kann. Lieferung Wenn Sie Ihre Bestellung in einem beschädigten oder zerbrochenen Karton erhalten, ist es MÜSSIG, dies auf dem Lieferschein des Spediteurs von METHOD oder DB Schenker zu vermerken, Sie können auch Fotos machen und/oder die Sendung ablehnen. ES IST SEHR WICHTIG, DASS SIE DIE GELIEFERTEN KARTONS ÜBERPRÜFEN, BEVOR SIE DEN LIEFERSCHEIN UNTERSCHREIBEN. Wenn Sie sehen, dass die Verpackung beschädigt ist, vermerken Sie "PRODUKT BESCHÄDIGT" auf dem Lieferschein. Wenn Sie dann den Karton öffnen und feststellen, dass die Möbel kaputt oder beschädigt sind, machen Sie Fotos gemäß den Anweisungen in DIESER LEITFADEN. Sie können die Lieferung auch verweigern, wenn Sie erhebliche Schäden an den Kartons feststellen. Wir könnendann einen Anspruch bei der Transportversicherung geltend machen und Ihnen ein neues Möbelstück zusenden oder Ihnen den Kaufpreis zurückerstatten - Sie haben die Wahl. Wenn Sie den Lieferschein unterschrieben und angegeben haben, dass die Ware in gutem Zustand geliefert wurde, und dann die Lieferung von beschädigten oder zerbrochenen Waren reklamieren, können wir die Versicherung nicht in Anspruch nehmen und die beschädigten oder zerbrochenen Waren zum Ersatz oder zur Rückerstattung akzeptieren.
Der Kunde hat 24 Stunden nach Erhalt der Bestellung Zeit, das Rückgabeformular auszufüllen. Wenn der Schaden nicht innerhalb dieser Frist gemeldet wird, wird die Reklamation automatisch abgelehnt.
Unsere Versandkosten sind:
Transporte nach SPANIEN, FRANKREICH, PORTUGAL, ITALIEN und DEUTSCHLAND:
Standardversand: EUR 30
Alle Bestellungen über 900 EUR - kostenlos
Transport nach SANTA CRUZ DE TENERIFE, CEUTA und MELILLA:
Produkte von 5 bis 39 kg: 50 € Von 40 bis 69 kg: 100 € Von 70 oder mehr kg: 200 €.
Transport nach BELGIEN, DIE NIEDERLANDE, LUXEMBURG:
Produkte von 5 bis 24 kg: 30 € Von 25 bis 69 kg: 50 € Von 70 oder mehr kg: 100 €.
Transport in ANDERE EU-LÄNDER:
Produkte von 5 bis 24 Kg: 50 € Von 25 bis 39 Kg: 70 € Von 40 bis 49 Kg: 90 € Von 50 bis 59 Kg: 110 € Von 60 bis 69 Kg: 130 € Von 70 oder mehr Kg: 150 € Von 70 oder mehr Kg: 150 €
Wenn Sie Ihr Produkt geliefert bekommen möchten:
Andorra, Ceuta, Las Palmas, Melilla, Santa Cruz de Tenerife
Bitte kontaktieren Sie uns unter shop@mobel.storeund wir werden die beste Versandmethode für Sie arrangieren.
Wir können nur Möbel in Barcelona und Madrid montieren. Der Preis beträgt ab 20 Euro. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie an diesem Service interessiert sind.